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Leitung Supply Chain und Customer Care (m/w/d)

Do you have the appetite to Grow Your Magic?

Ganz im Sinne von qualitätsbewussten Verbrauchern entwickeln, produzieren und vertreiben wir eine einzigartige Auswahl an Zutaten für Bäcker, Konditoren und Chocolatiers, die höchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und wächst schnell mit über 8000 Mitarbeitern in 74 Ländern. Unsere Leidenschaft für Innovation und Pioniergeist treiben weiterhin unsere globalen Ambitionen voran. Dies, gepaart mit unserer Sozialverantwortung, macht die Arbeit bei Puratos so herausfordernd und spannend.

 

Zur Verstärkung des Customer Service am Standort Düsseldorf besetzen wir derzeit die Position:

 

Leitung Supply Chain und Customer Care (m/w/d)

(Düsseldorf, Germany)

 

Als Schlüsselfunktion sind Sie direkt dem Geschäftsführer unterstellt und übernehmen Verantwortung für folgende Aufgabenfelder auf strategischer, taktischer und operativer Ebene:

 

  • Sie planen und organisieren die effiziente, kundenfokussierte Abwicklung der Supply Chain Prozesse von der Bedarfsentstehung bis zur Warenlieferung (End-to-End)
  • Bei Lieferbedarf, Produktverfügbarkeit sowie Lieferschwierigkeiten vertreten Sie die Kundenperspektive, analysieren die bestehenden Prozesse und Ressourcen und sorgen für effiziente Lösungen
  • Sie führen und unterstützen das 8-köpfige Customer Service Team sich den Veränderungsprozessen zu stellen und den Service- und Qualitätsgedanken nicht aus den Augen zu verlieren
  • Sie Begleiten das Team bei der Planung, Steuerung und Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts wobei sie bestehende Prozesse und Ressourcen analysieren und weiterentwickeln
  • Funktionierende S&OP mit fortlaufender Optimierung der Datenbasis, akkurater Beschaffungsplanung und der Erstellung von Forecasts stehen hoch auf Ihrer Prioritätsliste
  • Sie arbeiten eng zusammen mit den Schnittstellen Vertrieb, Finance und QM und leisten Ihren Beitrag bei der Überwachung der Kosten- und Preisstruktur und Optimierung des Vertrags- und Rabattwesens
  • Sie vernetzen sich auch auf der Gruppenebene und sorgen für einen optimalen Informationsfluss im internationalen Kontext

 

Das bringen Sie mit:

 

  • Studium als Wirtschaftsingenieur oder Betriebswirt oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Supply Chain und Vertriebsinnendienst idealerweise in der Lebensmittelbranche
  • Führungspersönlichkeit und Teamplayer
  • Gute Kenntnisse in SAP und MS Office
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

 

Das erwartet Sie:

 

Puratos bietet ein dynamisches, unternehmerisches Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter ermutigt werden, Initiativen zu ergreifen und Ideen einzubringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gesamtpaket mit einem leistungsgerechten Gehalt, Firmenwagen, Gruppenversicherung sowie individuellen Trainings- und Personalentwicklungsangeboten an.